вебинар Как избежать конфликтов в библиотеке и создать комфортное библиотечное пространство
Вы узнаете
Матвеева Ирина Юрьевна
доцент кафедры библиотечно¬информационной деятельности Челябинского государственного института культуры, канд. пед. наук
1
Как действовать работникам библиотеки при конфликте с посетителем?
2
Какие требования предъявить к компетентности библиотекаря?
3
Как созадть комфортное библиотечное пространство?
Смотреть лекцию
Информационный партнер: